cosmetovigilance

Les effets indésirables comme insatisfactions clients. Un jour, une cliente vous appelle. Et là c’est le drame. […] Cliquer sur le titre de l’article pour lire la suite.

Tout d’abord, qu’est-ce-que la cosmétovigilance ? Ce mot a pour origine « cosméto » + « vigilance ». Alors pourquoi vigilance ? […] Cliquer sur le titre de l’article pour lire la suite.