Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité, incluant le traitement des données personnelles et gestion des cookies, est faite conformément aux dispositions de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (« RGPD ») n°2016/679.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont ABCG Formation collecte, utilise, conserve et transmet vos données personnelles, qu’elles soient fournies volontairement par vous, ou recueillies auprès de vous par nos soins. Nous utiliserons vos informations personnelles en conformité avec les lois applicables.

En utilisant le site Internet ayant pour URL abcg-formation.com (ci-après le « Site »), vous consentez expressément au traitement des données vous concernant dans les conditions et pour les finalités prévues aux présentes.

Données personnelles collectées sur le Site

Nous collectons vos données personnelles :
– lorsque vous effectuez une demande via le formulaire de contact
– lorsque vous effectuez une demande ou inscription via le formulaire de la page formations
– lorsque vous procédez à l’achat de formations ou produit
– lorsque vous téléchargez un freebie ou « produit gratuit »
– lorsque vous vous inscrivez à la newsletter
– grâce aux cookies qui nous permettent de vous identifier et de personnaliser votre expérience.

Les données personnelles susceptibles d’être collectées dans ce cadre sont :
– vos nom, prénoms ;
– votre nom d’entreprise ;
– votre adresse ;
– vos coordonnées tél, mail ;
– votre adresse IP
– vos coordonnées bancaires
– toute autre information que vous nous fournissez.

Dans le cadre des informations transmises au Site lors d’une inscription par email, d’un achat en ligne, du téléchargement d’un produit ou toute autre demande, vous acceptez que ABCG Formation puisse recueillir et traiter vos informations à ces fins.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Utilisation de vos données personnelles

L’usage des données personnelles que vous fournissez est uniquement à des fins de personnaliser les produits et services qui vous sont proposés, traiter vos demandes, adresser des offres commerciales ou publicitaires, améliorer le Site et personnaliser votre expérience.

Les finalités des traitements de données à caractère personnelles sont les suivants :

– Gestion des Commandes conclues en ligne
– Gestion, traitement et suivi des dossiers des Clients
– Gestion de la facturation Client
– La comptabilité et en particulier la gestion des comptes Clients
– Constitution et gestion de fichiers Clients
– Conservation des numéros de carte bancaire des Clients (service tiers : Stripe, Paypal)
– Gestion de lettres d’information (newsletter)
– L’envoi (emailings) d’actualités sur ABCG Formation ainsi que des informations de sollicitation personnalisée
– Actions de marketing avec ou sans personnalisation
– Analyse statistique
– Gestion d’une liste d’opposition à l’emailling
– Gestion d’une liste d’opposition au traitement de données personnelles

ABCG Formation ne vend pas, ne loue pas, ni ne communique en aucune manière vos données personnelles identifiables à tout tiers sans votre consentement. Vos informations ne seront divulguées à des tiers qu’à condition que vous ayez donné votre consentement pour ce faire, ou bien s’il est tenu de le faire, en vertu de la loi, si vous violez les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente d’ABCG Formation, ou dans le cadre de la défense d’intérêts légitimes comme par exemple, dans le cadre de procédures judiciaires.

Cependant, nonobstant ce qui précède, il pourra parfois être amené, dans le but de traiter vos informations, le partage de vos données personnelles avec des tiers fournissant des services au nom d’ABCG Formation et pour notre compte, comme les passerelles de paiement. Ne seront communiquées à ces prestataires de service que les informations qui leur sont strictement nécessaires à la réalisation de leur prestation. En outre, des protections physiques, électroniques et procédurales sont maintenues afin d’assurer la protection de vos données et des protections similaires de la part des prestataires de service sont exigées.

Commentaires et interactions des utilisateurs

Lorsque vous laissez un commentaire sur le blog d’ABCG Formation, les informations saisies dans le formulaire de commentaire, telles que votre nom et votre email, ainsi que votre adresse IP, sont collectées pour nous aider à détecter les commentaires indésirables (spam). Après approbation de votre commentaire, votre nom d’utilisateur (ou le pseudonyme que vous avez choisi) et votre commentaire seront visibles publiquement sur le blog. Veuillez noter que tout commentaire que vous soumettez sur notre blog peut être lu, collecté ou utilisé par d’autres utilisateurs du blog et peut être utilisé à des fins qui nous échappent. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans vos commentaires. Si vous souhaitez supprimer un commentaire que vous avez laissé sur le blog, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@abcg-formation.com

Responsable de traitement

Tout traitement des informations personnelles recueillies auprès des utilisateurs du Site est effectué sous la responsabilité de Cécile GOUZON EI – ABCG Formation, SIRET 91380208800025, ayant son siège social sis 11 rue Edouard Mignot 51100 REIMS – FRANCE, en tant que responsable de traitement.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées hors de France, dans le monde entier, y compris à destination de pays qui n’appartiennent pas à l’Espace économique européen (EEE) et qui ne disposent d’aucune loi prévoyant une protection spécifique des données à caractère personnel ou qui proposent une législation différente concernant la protection des données. Dans ce cas, ABCG Formation veille à ce que transfert s’effectue dans un cadre légal et qu’un niveau suffisant de protection de vos données personnelles vous soit garanti conformément à la loi en vigueur, par exemple en utilisant des accords standards approuvés par les autorités compétentes et en demandant à ce que d’autres mesures de sécurité techniques et d’organisation appropriées des informations soient mises en œuvre.

Services fournis par des tiers

De manière générale, les fournisseurs ou prestataires tiers utilisés vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent. Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que ABCG Formation est tenu de leur fournir pour vos transactions d’achat. Vous êtes invité à consulter leur déclaration relative à la protection des données personnelles lorsque vous visitez les sites Internet desdits tiers. ABCG Formation n’assume donc aucune responsabilité quant aux pratiques relatives à la confidentialité des données personnelles ou du contenu desdits sites Internet.

Liens

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. Ces sites Internet ont une politique de confidentialité différente et indépendante de celle d’ABCG Formation. Vous êtes invité à consulter leur déclaration relative à la protection des données personnelles lorsque vous visitez lesdits sites Internet. ABCG Formation n’assume donc aucune responsabilité quant aux pratiques relatives à la confidentialité des données personnelles ou du contenu desdits sites Internet.

Vos droits

Conformément à l’article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’information, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données nominatives, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des informations personnelles que vous nous avez communiquées sur le Site. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un email à l’adresse suivante : hello@abcg-formation.com

Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de vous communiquer vos informations personnelles, afin de s’assurer que nous ne divulguons pas des informations personnelles à la mauvaise personne.

Traitement des données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Le site internet abcg-formation.com est géré en toute conformité avec les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données entre en vigueur le 25 Mai 2018. Les données personnelles recueillies sur le site internet ne sont traitées que pour les finalités présentées sur les formulaires de collecte et ne sont transmises qu’aux services charges de réaliser les traitements concernés. Les données personnelles, dont les adresses électroniques sont collectées, ne feront l’objet d’aucune cession à des tiers. Les données de trafic ont uniquement pour finalité de nous permettre d’analyser la fréquentation de nos pages d’information afin d’en améliorer le contenu.

Les réclamations touchant à la collecte ou au traitement de vos données à caractère personnel pourront être adressées à l’adresse suivante: hello@abcg-formation.com

Gestion des cookies

La navigation sur le site abcg-formation.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Un « cookie » est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.
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Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 12 mois.

Sécurité

ABCG Formation utilise des techniques conformes aux normes et technologies du secteur afin de sécuriser le Site et protéger vos données contre tout accès, utilisation, divulgation, modification, destruction non autorisés, ou perte accidentelle. Nos politiques de sécurité sont régulièrement actualisées. Cependant, Internet n’étant pas un environnement sans risque, nous ne pouvons pas assurer ni garantir la sécurité des données que vous nous transmettez.

Age de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Modifications de la Politique de Confidentialité

ABCG Formation peut à tout moment modifier la présente Politique de Confidentialité. La date d’entrée en vigueur de la Politique de Confidentialité la plus récente est indiquée au bas de cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Vous serez prévenus des modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité en temps voulu, avant leur entrée en vigueur, par l’affichage d’une notification sur la page d’accueil du Site pendant 30 jours, ou l’envoi d’un courrier électronique, afin que vous puissiez vérifier les changements apportés avant de continuer à utiliser le Site. Si vous continuez à utiliser le Site après la modification de la Politique de Confidentialité, cela signifiera que vous avez accepté les modifications apportées.

Contact

Pour toutes questions relatives à la présente Politique de Confidentialité, les pratiques du Site, ou vos interactions avec le Site, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : hello@abcg-formation.com

Date de cette Politique de Confidentialité : 01/08/2023

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